Aviso importante
Documento preliminar. Este texto no constituye asesoría jurídica ni debe publicarse como versión definitiva. Antes del lanzamiento debe ser revisado y adaptado por un abogado chileno, incorporando razón social, RUT, domicilio, representante, correo operativo, proveedor de pagos, plazos reales y procedimientos internos.
Privadas CL se proyecta únicamente como un portal de avisos clasificados para personas adultas. No ofrece, coordina, intermedia, reserva, garantiza ni cobra comisiones por actividades posteriores entre usuarios y anunciantes.
Términos de uso
1. Titular del portal
El servicio deberá identificar aquí a la sociedad operadora, RUT, domicilio, representante y canales de atención antes de iniciar operaciones.
2. Acceso
El acceso está reservado a personas de 18 años o más. La declaración de edad del visitante no reemplaza la verificación reforzada exigida a cada anunciante.
3. Naturaleza del servicio
La plataforma vende espacios publicitarios y visibilidad. Cada anunciante actúa de manera independiente y es responsable de la exactitud, legalidad y autorización de su aviso. La plataforma no representa a los anunciantes ni participa en sus acuerdos posteriores.
4. Requisitos del anunciante
- Ser mayor de 18 años y actuar voluntariamente.
- Completar verificación de identidad y prueba de vida.
- Ser titular del contenido o contar con autorización demostrable.
- Mantener información verdadera y actualizada.
- No publicar a terceros ni compartir una cuenta.
5. Pagos y vigencia
Antes de pagar se informará precio total con impuestos, duración, alcance y condiciones de renovación. No habrá renovación automática sin consentimiento específico. La política de retracto, cancelaciones y reembolsos deberá ajustarse a la legislación aplicable y mostrarse durante la compra.
6. Moderación
Privadas CL podrá rechazar, suspender o retirar avisos cuando exista incumplimiento, riesgo para una persona, denuncia plausible, orden de autoridad o duda sobre identidad, edad o consentimiento. La revisión no constituye certificación de los servicios anunciados.
7. Seguridad
Está prohibido usar el portal para violencia, coacción, trata de personas, explotación, suplantación, extorsión, drogas, armas, actividades con menores o cualquier conducta ilegal.
8. Responsabilidad
La limitación de responsabilidad se aplicará únicamente dentro de lo permitido por la legislación chilena y no excluirá obligaciones inderogables ni responsabilidad propia de la plataforma.
Política de privacidad
Datos tratados
El portal podrá tratar datos de registro, contacto, pago, actividad técnica, material publicitario y antecedentes necesarios para verificar identidad, mayoría de edad y consentimiento. Los documentos de identidad y datos relacionados con vida sexual requieren protección reforzada.
Finalidades
- Verificar identidad, edad y autorización.
- Revisar y administrar avisos.
- Procesar pagos y emitir documentos tributarios.
- Prevenir fraude, abuso y explotación.
- Responder denuncias y requerimientos legales.
Minimización y conservación
Solo se recopilarán datos necesarios. Antes de operar se definirá una tabla de conservación con plazos diferenciados. Los documentos no se almacenarán en teléfonos personales, correo común ni WhatsApp. Se usarán almacenamiento cifrado, control de acceso y registros de consulta.
Derechos
Se habilitará un canal verificable y gratuito para solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo y los demás derechos aplicables. La política deberá actualizarse para la entrada en vigencia de la Ley 21.719 el 1 de diciembre de 2026.
Encargados y transferencias
La versión definitiva identificará categorías de proveedores, países de tratamiento, bases jurídicas y medidas contractuales aplicables. No se venderán datos personales.
Incidentes
Existirá un protocolo documentado de respuesta, contención, investigación y notificación frente a accesos no autorizados o filtraciones.
Política de contenido
Tolerancia cero respecto de menores de 18 años, explotación, trata, coacción, imágenes sin consentimiento y suplantación.
Contenido prohibido
- Cualquier persona menor de 18 años o cuya edad sea dudosa.
- Material obtenido sin consentimiento o que pertenezca a terceros no verificados.
- Ofertas publicadas por representantes, reclutadores o intermediarios no autorizados.
- Violencia, amenazas, coerción, intoxicación, abuso o incapacidad para consentir.
- Documentos, direcciones privadas o información sensible expuesta públicamente.
- Productos o actividades ilegales.
- Promesas engañosas, spam, perfiles duplicados o precios deliberadamente falsos.
Verificación
La revisión deberá combinar documento vigente, prueba de vida, teléfono verificado, declaración firmada y cotejo del material publicitario. Los anuncios se revisarán nuevamente ante cambios importantes y periódicamente.
Denuncias y retiro urgente
Se dispone de un correo para denunciar minoría de edad, trata o coacción, suplantación, imágenes sin consentimiento, información falsa y otras infracciones.
Las denuncias de riesgo grave deben ocultar preventivamente el anuncio, preservar evidencia con acceso restringido, escalarse a personal capacitado y, cuando corresponda, remitirse a las autoridades. Nunca se avisará al presunto responsable de una forma que pueda aumentar el riesgo para una posible víctima.
Contacto de soporte y denuncias: soporte.privadas@gmail.com.